Archív správ

Lyžiarske strediská v Európe 2010/2011

Európske spotrebiteľské centrum v Rakúsku koordinovalo projekt „Lyžiarske strediská v Európe 2010/2011“, do ktorého sa zapojilo 20 krajín EÚ a Švajčiarsko. Projekt bol spolufinancovaný Európskou komisiou a na jeho príprave sa aktívne zúčastnilo 197  lyžiarskych stredísk. V mnohých európskych krajinách sa stalo lyžovanie príjemným strávením voľného času najmä v zimných mesiacoch. Vysokohorské lyžovanie má dlhoročnú tradíciu najmä v krajinách ako napr. Rakúsko, Švajčiarsko, Taliansko, Slovinsko, Nemecko a Francúzsko. Záujem o lyžovanie vzrastá aj vďaka novým technológiám ako sú možnosti využívania lyžiarskych vlekov a kabínkových lanoviek. Obzvlášť pre rodiny s deťmi je lyžovanie príjemným a zdravým trávením voľného času.

Zámerom tohto projektu je pomôcť spotrebiteľom pri výbere vhodného lyžiarskeho strediska pre ich zimnú dovolenku a poskytuje možnosti výberu takého strediska, ktoré bude spĺňať ich predstavu a bude vyhovovať aj ich finančným nárokom. .

Lyžiarske strediská boli rozdelené podľa dĺžky zjazdoviek do piatich  kategórií: 1-10 km, 11-25 km, 26-50 km, 51-100 km a na zjazdovky s celkovou dĺžkou viac ako 100 km a na kategórie podľa náročnosti zjazdoviek (napr. voľnoštýliarske svahy, svahy náročné, menej náročné, svahy pre snowboardistov, svahy s bubnami, prípadne svahy s umelým osvetlením.

Porovnajte si ceny a vyberte si to najvýhodnejšie stredisko pre vás...

Projekt poskytuje dôležité informácie pre turistov aj o tom, či  stredisko disponuje lyžiarskym vlekom, či poskytuje zdarma kyvadlovú dopravu z miesta ubytovania až ku svahom, aké sú ceny vstupeniek, aké sú možnosti platby (hotovosť, debetná karta, kreditná karta) a taktiež  informácie o aktivitách vo voľnom čase v jednotlivých lyžiarskych strediskách.

Správa je k dispozícii v anglickom jazyku. Konkrétne k slovenským lyžiarskym strediskám bude vypracované zhrnutie faktov v najbližších dňoch.

Kompletnú správu nájdete tu aj s prílohou.

Európsky deň spotrebiteľov oslavovalo Európske spotrebiteľské centrum v SR medzi spotrebiteľmi, v nákupnom centre v Bratislave.

Európske spotrebiteľské centrum v SR, v súvislosti s Európskym dňom spotrebiteľov, pripravilo pre spotrebiteľov informačný stánok v nákupnom centre Polus City Center v Bratislave. Dňa 15.3.2011 mali spotrebitelia opäť možnosť informovať sa o svojich spotrebiteľských právach priamo pri nakupovaní. Navyše im pracovníčky Európskeho spotrebiteľského centra v SR ponúkli informačné a propagačné materiály pripravené našim centrom. Počet distribuovaných materiálov, najmä informačných, svedčí o úspešnosti akcie a o tom, že záujem spotrebiteľov o informácie v oblasti ochrany spotrebiteľa sa zvyšuje.

Najúspešnejšími distribuovanými informačnými materiálmi boli leták Nakupovanie cez internet a kalendár pre rok 2011, ktorý obsahuje textovú časť venovanú informáciám a radám z oblasti ochrany spotrebiteľa.

 

Informačný stánok v nákupnom centre

Vyhľadávanie

AKTUALITY

Vyberáte z bankomatov hotovosť, keď cestujete do niektorej krajiny EÚ?

Rozdiely v poplatkoch pri výbere z bankomatov sú značné, porovnajte si ich výšku v tabuľke, ktorú spracovali centrá v rámci siete ECC-Net.

AKTUALITY

Dávajte si pozor kam sa registrujete!

 

Milí spotrebitelia,

 

V poslednom čase zaznamenalo Európske spotrebiteľské centrum v SR (ďalej len „ESC v SR“) narastajúci počet sťažností týkajúcich sa faktúr za registráciu na webových stránkach obsahujúcich voľne dostupné údaje a programy (hlavne napr. informácie počas Majstrovstiev sveta vo futbale 2010, resp. voľne šíriteľné programy typu Adobe alebo VLC, básne, na ktoré sa už nevzťahujú autorské práva, a pod.), pričom podmienkou registrácie je akceptovanie Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“) obsahujúcich veľmi nejasným a pre priemerného spotrebiteľa nezrozumiteľným spôsobom formulovanú povinnosť zaplatiť za registráciu pomerne vysoké finančné čiastky, ako aj nemožnosť odstúpiť od zmluvy, opierajúcu sa o zákonné ustanovenie z. č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov.

 

Dovoľujeme si Vás upozorniť, milí spotrebitelia, aby ste sa neregistrovali na webových stránkach lákajúcich na registráciu najmä usporiadaním súťaže s možnosťou výhry zaujímavej a lákavej elektroniky (notebook, televízor a pod.), bez toho, aby ste si detailne prečítali VOP, hlavne v časti týkajúcej sa ceny a možnosti zrušiť registráciu. Taktiež varujeme pred neuváženým poskytovaním svojich osobných údajov!

 

Viac...

 

 

AKTUALITY

Investície, nehnuteľnosti a prístup na internet patria k najhoršie hodnoteným segmentom na spotrebiteľských trhoch

 „Investície, dôchodky a cenné papiere“, „služby v oblasti nehnuteľností“ a „poskytovanie internetových služieb“ predstavujú tri oblasti trhov, kde sa spotrebitelia stretávajú s najväčším množstvom problémov v krajinách EÚ, uvádza sa v hodnotiacej správe, ktorú zverejnila EK dňa 22.10.2010. Čo sa týka trhu s tovarmi, medzi najhoršie umiestnené patrí „trh s ojazdenými  autami“, „trh s oblečením a obuv“ a „trh s mäsom“. Na druhej strane letecké spoločnosti vykazujú dobré výsledky aj napriek problémom, ktoré mali s prepravou na jar 2010 a spotrebitelia oceňujú taktiež tovary a služby kultúrneho charakteru.

Správa hodnotí spotrebiteľský trh pomocou indikátorov ako je možnosť porovnávania tovarov a služieb, dôvera a spokojnosť spotrebiteľov, problémy, sťažnosti pri zmene poskytovateľa služieb, ceny a pod. Cieľom hodnotenia je zistiť, ktoré trhy majú najvyššie riziko zlyhania a následne vypracovať štúdie, ktoré budú podrobne analyzovať problémy a pomôžu nájsť vhodné riešenia. Správa prvýkrát hodnotí až 50 rôznych druhov tovarov – od potravín cez domáce spotrebiče až po autoservisné služby vo všetkých krajinách EÚ.

Komisár EÚ John Dalli, ktorý je poverený politikou v oblasti zdravia a ochrany spotrebiteľov uviedol: „Od jednotného trhu sa očakáva, že spotrebiteľom prinesie nižšie ceny, širší výber, transparentnosť a spokojnosť. Vďaka hodnotiacej správe dokážeme presne identifikovať, ktoré trhy v tomto zaostávajú.“ Na záver dodal: „Ďalším krokom bude podrobnejšie preskúmať dva z týchto trhov – poskytovanie internetových služieb a trh s mäsom  a bude potrebné apelovať na vnútroštátne orgány, aby výsledky štúdie zohľadnili vo svojej práci.“    

viac...